プライバシーポリシー
さくら学習アカデミー(以下「当校」といいます。)は、当校が提供する教育サービス、各種お問い合わせ対応、入会・受講手続、会員管理、イベント運営その他関連業務において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関係法令、ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。
1. イントロダクションおよび事業者情報
本プライバシーポリシーは、さくら学習アカデミーが取得し、利用し、管理する個人情報の取扱いについて定めるものです。
- 事業者名:さくら学習アカデミー
- 住所:〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-3-13 さくら学習アカデミー
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6279-4835
- 事業形態:学校
当校は、教育サービスの提供に必要な範囲で個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲内で適正に取り扱います。
2. 個人情報の取得および取扱い
当校は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。取得する情報には、以下が含まれる場合があります。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 保護者情報、緊急連絡先
- 学年、在籍校、受講履歴、学習状況、成績・評価に関する情報
- 申込内容、問い合わせ内容、アンケート回答内容
- 決済情報、請求情報、入金履歴
- 当校ウェブサイトの利用状況、アクセスログ、Cookie等のオンライン識別子
- その他、当校のサービス提供に必要な情報
当校は、要配慮個人情報を取得する必要がある場合、法令に従い、必要な同意を得たうえで適切に取り扱います。
3. 個人情報の利用目的
当校は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 入会手続、受講登録、会員管理のため
- 授業、指導、学習支援、進路相談、面談等の教育サービス提供のため
- 教材、案内、連絡事項、請求書等の送付のため
- お問い合わせ、資料請求、各種申請への対応のため
- 受講料の請求、決済、返金、督促、会計処理のため
- 出欠管理、成績管理、学習履歴管理、保護者への報告のため
- イベント、講習会、説明会、試験等の運営のため
- サービス改善、品質向上、カリキュラム改善、統計分析のため
- 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
- 法令に基づく対応、行政機関・学校関係者等への必要な対応のため
- 当校のサービスに関する重要なお知らせの送付のため
- 上記に付随する業務のため
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当校は、日本法に基づき、個人情報保護法その他関係法令に従って個人情報を取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 当校または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
- 教育サービスの提供、運営、管理のために必要な場合
なお、個人情報保護法上、利用目的の特定、通知・公表、適正取得、安全管理、第三者提供制限等の各要件を遵守します。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当校は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
当校は、システム運用、決済処理、メール配信、書類発送、学習管理等を外部事業者に委託することがあります。この場合、当校は委託先を適切に選定し、契約等により秘密保持、安全管理、再委託管理等を義務付け、必要かつ適切な監督を行います。
6. 個人情報の第三国への移転
当校は、クラウドサービス、メール配信サービス、分析ツール等の利用に伴い、個人情報が日本国外のサーバーに保存またはアクセスされる可能性があります。その場合、当校は個人情報保護法その他関係法令に従い、適切な保護措置を講じます。
- 移転先国・地域の法制度および個人情報保護水準を確認すること
- 提供先に対し適切な契約上の保護措置を講じること
- 必要に応じて本人の同意を取得すること
- 安全管理措置およびアクセス制御を実施すること
7. 個人情報の保存期間
当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間に限り保存します。保存期間の経過後、または保存の必要がなくなった場合には、遅滞なく適切な方法で消去または廃棄します。
- 入会・受講記録:在籍期間中および退会後一定期間
- 請求・会計関連記録:法令で定められた保存期間
- 問い合わせ記録:対応完了後、必要な期間
- アクセスログ等:セキュリティ管理上必要な期間
具体的な保存期間は、法令、契約内容、業務上の必要性を踏まえて合理的に定めます。
8. ご本人の権利
本人は、個人情報保護法に基づき、当校が保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知の請求
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止、消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- データポータビリティに関する法令上認められる範囲での対応の求め
- 処理の制限に相当する措置の求め
- 異議申立てに相当する利用停止等の求め
これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。なお、法令上、開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、同意はいつでも撤回することができます。ただし、撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意の撤回を希望する場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。撤回により、当校の一部サービスが提供できなくなる場合があります。
10. 苦情・相談の申出先
当校の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他のお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
- 窓口:さくら学習アカデミー 個人情報お問い合わせ窓口
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6279-4835
- 住所:〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-3-13 さくら学習アカデミー
また、本人は、個人情報保護法に基づき、個人情報保護委員会等の関係機関に相談または苦情を申し出ることができます。
11. 個人情報の安全管理
当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
- アクセス権限の管理
- パスワード管理および認証強化
- 通信の暗号化
- 端末・書類の施錠管理
- 従業者への教育・監督
- 委託先の監督
- 事故発生時の報告・再発防止体制の整備
当校は、安全管理措置の継続的な見直しと改善に努めます。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名:さくら学習アカデミー
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6279-4835
- 住所:〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-3-13 さくら学習アカデミー
13. プライバシーポリシーの変更
当校は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当校ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当校が別途定める場合を除き、当校ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日:2026年7月7日